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エース社員から退職を告げられたとき、引き止めはどこまで有効か。カウンターオファーの判断基準、初動72時間、退職日・有給・引き継ぎの実務、顧客への説明、次のエースを守る打ち手を中小企業の経営者向けに解説します。