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採用・定着
社員に「辞めたい」と言われたら|最初の30分で決まる退職面談
「辞めたい」の一言への初動で、引き止めの成否も円満退職も決まります。最初の面談でやるべきこと・聞くべきこと・言ってはいけないことを、本音を引き出す順番で解説します。 -
採用・定着
退職の引き止めは何が成功を分けるか|慰留面談の進め方と限界
退職の引き止めが成功するケースと逆効果になるケースの違いはどこにあるのか。慰留面談の進め方、条件提示の注意点、引き止めの限界と「辞めたくならない会社」への転換までを解説します。 -
採用・定着
エース社員の退職|引き止めの限界と、経営者がとるべき初動72時間
エース社員から退職を告げられたとき、引き止めはどこまで有効か。カウンターオファーの判断基準、初動72時間、退職日・有給・引き継ぎの実務、顧客への説明、次のエースを守る打ち手を中小企業の経営者向けに解説します。
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